認識しない！切替わらない！先ず御確認下さい
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販売商品にある型番に[E2] と有りましたが、届いた商品が [ES2]でしたが、商品の間違いではないですか?
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お届けの商品 [ES2] と [E2]は同一商品です。 そのまま、取付説明ページの動作確認・取付方法をを参考に取り付けてください。
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届いた商品がバッテリーケースからはみ出てしまいます。
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Ｄｕａｌスロットの位置はフレキを折畳んで合わせて下さい。（折畳んでも収まらない場合はご連絡下さい）
商品は仕様変更のため形状が予告無しに変更になる場合があります。予めご了承下さい。
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ＳＩＭを全く認識しない時
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・単独で携帯電話に入れたとき電話機で認識され、電波をキャッチ出来るSIMカードでしょうか？
電波をキャッチ出来ないSIMカードの場合、認識されない場合があります。
・ダミーSIMを何回か抜差しして試して下さい。
ダミーSIMの接触不良が考えられます。
ダミーＳＩＭが正規の位置より奥に入り過ぎる電話機の報告を受けております。この場合、押して入りきる少し手前で止めます と、正常に動作します。（Ｘ02ＨＴ等）
Dualスロットに取付けられたSIMが接触不良を起こしている場合があります。動作確認時はSIMを洗濯ばさみ等ではさんで押さえるか、指で押さえる等、必ずSIMは圧着させて下さい。
商品は動作確認の上、出荷しておりますが、Dualスロットは両面テープで固定されているだけですので、輸送中にずれてしまう場合があります。裏から見て、SIMの接触面に正しく接触しているか、確認下さい。ずれている場合、真ん中に合わせて動作確認を御願いします。
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片方のＳＩＭは認識しているが、切替わらない時
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・2枚のSIM両方とも認識し、電波をキャッチ出来るSIMをご使用でしょうか？
認識されないSIMを差している場合、切替わりません。
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2枚とも、単独では電話機に認識され電波もキャッチ出来るSIMを使用しているのに切替わらない時
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・SIMスロットの接触不良が考えられます。
接点を磨いて試して下さい。動作を確認する時、接点を圧着するようにバッテリーで平らな場所に押し付ける 又は指で押える等して試して下さい。※Stage2加工品は接点を磨かないで下さい
接点を確認しても同様に片側だけ認識して切替わらない場合、そのままの状態で認識しているSIMだけを外して、電源を入れてみて下さい。
SIMを認識した場合は切替チップの不良と思われますので、以下からご連絡下さい。
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SIMのサーチ画面が、繰り返される。勝手にSIMが切り替わっている。
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・SIMスロットのSIMカードの接触不良が考えられます。
SIMカードがスロットの端子に圧着されているか、また、端子がSIMのIC部分にきちんと合っているかご確認下さい。
※使用中に、SIMカードの接触不良が起こりますと、電話機は自動的にSIMカードをサーチします。
2枚とも接触不良の場合はSIMカードが認識されませんと表示されますし、1枚のみ接触不良を起こしている場合、勝手に切り替わっていて、その後、切り替わりません。
テープでSIMを固定する、Dualスロットの接点部を少し上に曲げる等が有効です。
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上記事項をお試し頂いて動作しない場合、以下フォームよりご連絡下さい。
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取付方法、対応機種につきましてはコチラからお問い合わせ下さい
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