認識しない!切替わらない!先ず御確認下さい
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SIMを全く認識しない時
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・単独で携帯電話に入れたとき電話機で認識され、電波をキャッチ出来るSIMカードでしょうか?
電波をキャッチ出来ないSIMカードの場合、認識されない場合があります。
・ダミーSIMを何回か抜差しして試して下さい。
ダミーSIMの接触不良が考えられます。 ダミーSIMが正規の位置より奥に入り過ぎる電話機の報告を受けております。この場合、押して入りきる少し手前で止めます と、正常に動作します。(X02HT等)
Dualスロットに取付けられたSIMが接触不良を起こしている場合があります。動作確認時はSIMを洗濯ばさみ等ではさんで押さえるか、指で押さえる等、必ずSIMは圧着させて下さい。
商品は動作確認の上、出荷しておりますが、Dualスロットは両面テープで固定されているだけですので、輸送中にずれてしまう場合があります。裏から見て、SIMの接触面に正しく接触しているか、確認下さい。ずれている場合、真ん中に合わせて動作確認を御願いします。
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片方のSIMは認識しているが、切替わらない時
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・2枚のSIM両方とも認識し、電波をキャッチ出来るSIMをご使用でしょうか?
認識されないSIMを差している場合、切替わりません。
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2枚とも、単独では電話機に認識され電波もキャッチ出来るSIMを使用しているのに切替わらない時
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・SIMスロットの接触不良が考えられます。
接点を磨いて試して下さい。動作を確認する時、接点を圧着するようにバッテリーで平らな場所に押し付ける 又は指で押える等して試して下さい。※Stage2加工品は接点を磨かないで下さい
接点を確認しても同様に片側だけ認識して切替わらない場合、そのままの状態で認識しているSIMだけを外して、電源を入れてみて下さい。
SIMを認識した場合は切替チップの不良と思われますので、以下からご連絡下さい。
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SIMのサーチ画面が、繰り返される。勝手にSIMが切り替わっている。
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・SIMスロットのSIMカードの接触不良が考えられます。
SIMカードがスロットの端子に圧着されているか、また、端子がSIMのIC部分にきちんと合っているかご確認下さい。
※使用中に、SIMカードの接触不良が起こりますと、電話機は自動的にSIMカードをサーチします。 2枚とも接触不良の場合はSIMカードが認識されませんと表示されますし、1枚のみ接触不良を起こしている場合、勝手に切り替わっていて、その後、切り替わりません。
テープでSIMを固定する、Dualスロットの接点部を少し上に曲げる等が有効です。
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上記事項をお試し頂いて動作しない場合、以下フォームよりご連絡下さい。
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取付方法、対応機種につきましてはコチラからお問い合わせ下さい
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